Формирование, развитие и поддержание корпоративной культуры

Говоря о корпоративной культуре, подразумевают совокупность стандартов, целей, идейных убеждений, ценностей, этических норм и ожиданий, которые все члены организации разделяют между собой в ходе совместного труда и взаимодействия. Позиции корпоративной культуры помогают сотрудникам найти правильные общие ориентиры, наладить согласованность действий и установить направленность стилей поведения в трудовом коллективе и общения, как с коллегами, так и с клиентами.

Как происходит формирование корпоративной культуры?

Процесс формирования корпоративной культуры в коллективе зачастую всецело (или, как минимум, по большей части) зависит от руководства компании – формальных лидеров, чей авторитет не ставится под сомнения. При грамотном подходе и взвешенной формулировке, а также своевременном преподнесении всех норм и корпоративных ценностей рабочему коллективу можно добиться большей сплоченности сотрудников и их приверженности корпорации. Подразумевая совокупность общих целей, идейных направлений, ожиданий и ориентиров, важность корпоративной культуры трудно недооценить. В этом ключе очень важно, чтобы сам менеджер, от которого будет исходить формирование, внедрение и развитие позиций корпоративной культуры, заранее четко сформулировал их для себя, обозначил главные ценности всей организации, и только тогда представил к ознакомлению публике.

На формирование культуры внутри организации так же повлияют и следующие несколько ключевых факторов:

Специфика технологий и бизнеса;
Требования и нормы рабочей среды;
Стадия развития компании.

Почему необходимо поддержание корпоративной культуры?

Достойный статус и авторитет компании на мировом и даже локальном рынке невозможен без соответствующего восприятия этих понятий самими сотрудниками. Поэтому сформировать корпоративную культуру на должном уровне – только половина задачи, а остальная часть возлагается на ее поддержание и развитие. Ведь, например, всегда присутствует эффект стихийного изменения «климата» внутри предприятия. Люди, устраивающиеся на должность в корпорации, приносят собственные ценности, представления и убеждения касательно стиля жизни, поведения, отношения к коллегам и клиентам. Такое смешение персональных взглядов может сформировать новую корпоративную культуру, которая без правильного менеджмента и контроля ситуации может повлиять на атмосферу и результаты работы негативным образом.

Что необходимо для развития и поддержания корпоративной культуры?

Формулировка базовых понятий о корпоративной культуре внутри организации – только начальный этап. Чтобы заявленные нормы, ценности и ориентиры оставались незыблемыми, важно поддерживать и развивать их следующими методами:

Управляющее звено обязано неотступно следовать каждому из предписанных правил, чтобы подавать пример другим сотрудникам;
Регулярно анализировать существующую корпоративную культуру;
Анализировать формы и методы совершенствования работы коллектива в рамках корпоративного кодекса;
Анализировать проекты и искать пути достижения не слабеющей приверженности сотрудников своей корпорации, стремления соответствовать ее уставам и успехам.

Только так авторитет корпоративного кодекса будет стабильно высоким, как в глазах трудового коллектива, так и конкурирующих корпораций и, главное, клиентов.

Назад к списку статей